سلام، چطور میتونم کمکتون کنم؟
امروزه صاحبان مشاغل برای ماندن در میدان رقابت، باید نیازهای فناوری اطلاعات خود را برآورده کنند. شبکه های کامپیوتری یکی از مهمترین زیرساخت فناوری اطلاعات در سازمانها و شرکتهاست. برای آنکه سرعت و امنیت شبکه های کامپیوتری کنترل شود باید بطور مستمر بر روی عملکرد آنها نظارت داشت و برای حفظ و نگهداری آنها تلاش کرد. اگر شرکتها و یا سازمانها برای پشتیبانی شبکۀ خود از یک فرد متخصص استفاده کنند، علاوه بر صرف هزینۀ زیاد، خدمات شبکه با سرعت پایین و با مدت زمان طولانیتری انجام میگیرد. طبیعیست که شناسایی و رفع تمام مشکلات شبکه در تخصص یک فرد نباشد. پس استفاده از یک تیم متخصص بهتر از یک فرد متخصص است. شرکت پشتیبانی شبکه با گردآوری تیمی متخصص میتواند به سازمانها و شرکتها کمک کند که با هزینۀ کمتر عملکرد و کارایی شبکه را بالاتر ببرد. با ما همراه شوید تا با مزایا، وظایف و ویژگی های شرکت پشتیبانی شبکه آشنا شوید.
استفاده از شرکت پشتیبانی شبکه مزایای بسیار زیادی دارد و برای برخورداری از این مزایا به صاحبان مشاغل توصیه میشود که پشتیبانی شبکۀ خود را به تیم متخصص و کاربلد بسپارند.
مهمترین مزایای استفاده از شرکت پشتیبانی شبکه عبارتند از:
زمانیکه سازمانها از یک تیم متخصص برای پشتیبانی شبکه خود استفاده میکنند باعث میشود که کارکنان و کاربران شبکه بجای اینکه به فکر رفع مشکل شبکه، سختافزار و نرمافزارهای آن باشند بر روی کار خودشان تمرکز کنند. در این صورت کارایی سازمان بالاتر خواهد رفت.
زمانیکه سازمانها و شرکتها از استخدام نیرو برای پشتیبانی شبکه استفاده میکنند فقط به دانش، مهارت و تخصص یک فرد تکیه میکنند درصورتیکه اگر از شرکت پشتیبانی شبکه استفاده کنند از اطلاعات و دانش و تجربۀ یک تیم استفاده خواهند کرد.
معمولاً مدت زمان کار کردن یک کارمند در یک شرکت قابل پیشبینی نیست و شاید به دلایلی قطع همکاری کند. مسلماً پیدا کردن یک فرد متخصص و جایگزین کردن آن با فرد مذکور نیاز به یک فرآیند طولانی دارد. برای اینکه به چنین مشکلاتی برنخورید سعی کنید که از یک شرکت پشتیبانی شبکه استفاده کنید. در صورتیکه از کار شرکت پشتیبانی شبکه راضی نباشید خیلی سریع میتوانید شرکت جایگزین پیدا کنید.
رشد خلاقیت در یک گروه بطور حتم از یک فرد بیشتر است و همانطور که میدانید خلاقیت همیشه باعث رشد و شکوفایی کسب و کارها بوده است.
اگر از یک تیم متخصص برای پشتیبانی شبکه استفاده کنید، در زمان بروز مشکل هر فرد براساس تجربۀ خود، راهکارهای متفاوتی از دیگر افراد تیم ارائه میدهد و این موضوع باعث سرعت در شناسایی مشکل و رفع آن میشود.
در زمان بستن قرارداد با شرکت پشتیبانی شبکه، توافقی با نام SLA امضا میکنید. این توافق به شما اطمینان میدهد که درصورتیکه شرکت کار خود را به خوبی انجام ندهد مجبور است که جریمه پرداخت کند. قرارداد، نحوۀ انجام صحیح وظایف را توسط یک شرکت پشتیبانی شبکه تضمین میکند. در نوشتن متن قرارداد حتماً دقت کنید.
شرکتها و سازمانها باید در انتخاب شرکت پشتیبانی شبکه بسیار دقت کنند تا بهترین انتخاب را انجام دهند. دقت داشته باشید که شرکت پشتیبانی شبکه به تمام اطلاعات محرمانه و مهم شما دسترسی دارد و از تمام داراییهای سخت افزارها و نرم افزارهای سازمان مطلع است. پس برای برون سپاری پشتیبانی شبکه تمام تلاش خود را بکنید تا یک شرکت معتبر و مطمئن انتخاب کنید که دارای ویژگیهای زیر باشد:
برخورداری از تیم متخصص و باتجربه: مهمترین ویژگی یک شرکت پشتیبانی شبکه، استفاده از یک تیم متخصص و کاربلد و با تجربه است. شرکت پشتیبانی شبکه باید بتواند برای شناسایی و حل تمامی مشکلات شبکه به تیم خود تکیه کند. شرکت ادیبگسترعصرنوین در انتخاب تیم پشتیبان بسیار حساس بوده و نیروهای خود را از طریق بررسی و پالایش مدارک تخصصی شبکه و مهارت آنها گزینش مینماید.
متعهد بودن: بزرگترین ویژگی یک شرکت پشتیبانی شبکه متعهد بودن آن است. تمایز و تفاوت شرکتهای ارائهدهندۀ پشتیبانی شبکه با میزان تعهد آنها مشخص میشود. سازمانها زمانیکه از یک شرکت وظیفهشناس برای پشتیبانی شبکه خود استفاده میکنند دیگر نگران خدمات شبکه و انتقال اطلاعات نیستند. عدم تعهد یک شرکت میتواند سازمانها را تا مرز نابودی برساند. تعهد در شرکت ادیب گسترعصرنوین حرف اول را میزند و تمام تلاش خود را میکند که نیروهای متعهد تربیت کند.
تجربه و سابقۀ اجرایی: تجربۀ یک شرکت پشتیبانی شبکه یک موضوع مهم است و باید قبل از عقد قرارداد حتماً آن را بررسی کرد. تجربه و سیاست یک شرکت در پشتیبانی شبکه میتواند عملکرد شبکه را تسهیل و تسریع کند. شرکت ادیبگسترعصرنوین با هجده سال تجربه و همکاری با شرکتهای بزرگ و متوسط سابقۀ درخشان و کاملاً شفافی دارد.
کیفیت خدمات: معمولاً صاحبان مشاغل برای آنکه عملکرد شبکۀ خود را بهبود و ارتقا دهند از شرکتهای پشتیبانی شبکه استفاده میکنند. کیفیت خدمات در یک شرکت پشتیبانی شبکه از طریق بروزرسانی دانش و تخصص تیم فنی و تسلط و استفاده از فناوریهای روز دنیا بالاتر میرود. شرکت ادیب گسترعصرنوین تمام جوانب را برای بالا بردن کیفیت خدمات خود در نظر میگیرد و به همین دلیل مشتریان ما نگران از دست رفتن اطلاعات و یا افت عملکرد شبکۀ خود نیستند.
شرکت پشتیبانی شبکه علاوه بر حفظ و نگهداری شبکه باید بطور مستمر بر روی شبکه و دانش و مهارت متخصصان خود نظارت داشته باشد تا امنیت داده ها و اطلاعات سازمان بهدرستی حفظ شود. در ادامه به شرح این دو وظیفۀ مهم میپردازیم:
بازرسی و نظارت مستمر: برای آنکه کارایی عملکرد شبکه حفظ شود، لازم است که بصورت مرتب از دستگاهها، سختافزارها و نرمافزارهای شبکه بازدید شود. شرکت پشتیبانی شبکه باید بطور مستمر دانش و مهارت متخصصان خود را ارزیابی کند و از انگیزه و اشتیاق آنها برای خدمترسانی به سازمانها مطمئن شود. مسئولیت بروز هر گونه خلل و مشکل در شبکه با شرکت پشتیبانی شبکه است. شرکت ادیب گسترعصرنوین برای نظارت بهتر بر شبکه های مشتریان خود، بصورت دورهای مهارت و اطلاعات تیم متخصص و کاربلد خود را ارزیابی میکند.
حفظ امنیت داده ها و اطلاعات سازمان: بقای هر سازمان و شرکتی بسته به حفظ دادهها و اطلاعات آن است. شرکت پشتیبانی شبکه موظف است که تیم پشتیبان خود را به نحوی تربیت و آموزش دهد تا امنیت شبکهها کاملاً برقرار شود. ناامنی شبکه و متعهد نبودن نیروهای پشتیبان میتواند عاملی برای نشر اطلاعات یک سازمان باشد. شرکت ادیبگسترعصرنوین در قراردادهای خود ذکر میکند که هرگز اطلاعات شما از جانب ما فاش نخواهد شد ولی اگر چنین اتفاقی افتاد حتماً افشاکننده مطابق با حکم مراجع قانونی مجازات خواهد شد.
زمانیکه سازمانها پشتیبانی شبکه را برونسپاری میکنند هزینۀ کمتری نسبت به استخدام نیروی پشتیبان شبکه میپردازند. اما بطور معمول در محاسبۀ هزینه های پشتیبانی در یک شرکت، پارامترهای مختلفی تاثیرگذار است. هزینۀ نیروی متخصص، هزینۀ میزان ریسک پروژه، مالیات و… میتواند بر روی محاسبۀ قیمت تاثیر بگذارد. اگر شرکتی قیمت بالایی را اعلام کرد یعنی از افراد باتجربه تر استفاده میکند و میزان ریسک بیشتری را میپذیرد. شرکت ادیب گسترعصرنوین تمام تلاش خود را به کار میگیرد تا قیمت منصفانه ای را برای ارائۀ خدمات باکیفیت خود به مشتریان ارائه دهد.
