پشتیبانی شبکه

شبکه‌ متمرکز و غیرمتمرکز
ژانویه 1, 2019
خدمات میکروتیک
سپتامبر 21, 2019

تعریفی از پشتیبانی شبکه :

پشتیبانی شبکه خدماتی هدفمند در راستای تعمیر، حفظ و همچنین نگهداری شبکه می گویند.

از جمله مهم ترین مشکلات پشتیبانی شبکه :

در بخش سخت افزار :

مشکلات کامپیوتر ها ، سرور ها ، تجهیزات مختلف شبکه ، تجهیزات امنیتی یا مشکلاتی کابل کشی و… می باشد.

 و در بخش نرم افزار :

 سرویس های شبکه ، نرم افزار های سرور و مشکلات امنیتی به عنوان مثال : آنتی ویروس شبکه می باشد که تمامی اینها باید به دست یک تیم پشتیبانی حرفه ای در شرایط مختلف حل شود. 

امروزه سازمان های بزرگ و کوچک در حال استفاده از انواع شبکه ها در سطوح مختلف می باشند

یکی از ارکان اصلی خدمات شبکه ، پشتیبانی از آن است به همین علت سازمان های مختلف همیشه با مشکلات گوناگونی در بخش شبکه رو به رو هستند که یکی از مهمترین آنها با در نظر گرفتن انواع مختلف مشکلات شبکه متخصص نبودن افرادی که به پشتیبانی شبکه می پردازند و هزینه زیاد استخدام  فرد متخصص، برای از بین بردن مشکل،همیشه نیاز به یک پشتیبان شبکه در سازمان حس می شود

پشتیبان شبکه چه وظایفی را دارد ؟

متخصصان پشتیبانی شبکه باید به صورتی مشکل را حل کنند تا در طولانی مدت سیستم دوباره دچار مشکل نشود و هزینه مناسبی داشته باشند و همچنین به گونه ای مشلات را برطرف نمایند که اگر درآینده سیستم دچار مشکل شد پشتیبان دیگر به راحتی بتواند روی آن کار کند.

دسته بندی وظایف یک پشتیبان شبکه :

  1. ایجاد نقشه کار
  2. شناسایی مشکلات شبکه
  3. برطرف کردن مشکلات با بهترین راه حل
  4. افزایش امنیت در سیستم
  5. ارائه آموزش مناسب به کارمندان در حفظ و نگهداری شبکه
  6. ارائه گزارش از کارهای صورت گرفته
  7. بررسی ماهانه

تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه

تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه با توجه به اعمال و کارکرد های متفاوت پشتیبانان و ارائه خدمات مختلف متفاوت است مانند:

 تعداد کامپیوترهای موجود برای پشتیبانی شبکه ، نرم افزارهای مورد نیاز و هزینه پشتیبانی شبکه و مدت زمان کار روی شبکه ، خرید تجهیزات برای برطرف کردن مشکلات ، اموزش به کارکنان ، پشتیبانی تلفنی و ..

شما میتوانید با مراجعه به این قسمت و پر کردن فرم مورد نظر از قیمت ها آگاه شوید .

دیدگاه ها بسته شده است